1. التعريفات
- “الشركة” تشير إلى (مدار)، المالكة والمشغلة لموقع وخدمات الاستضافة المقدمة.
- “العميل” أو “المستخدم” تشير إلى أي شخص أو كيان يستخدم خدماتنا.
- “الخدمة” تشير إلى جميع المنتجات والخدمات المقدمة من قبل (مدار)، بما في ذلك استضافة المواقع، البريد الإلكتروني، الخوادم الافتراضية/المخصصة، تسجيل النطاقات، وغيرها.
2. قبول الشروط
باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية، وأي سياسات أخرى منشورة على موقعنا.
3. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم فوق سن 18 عامًا أو لديه إذن قانوني من الوالد أو الوصي القانوني لاستخدام خدماتنا. نحتفظ بحق رفض أو إنهاء الخدمة لأي مستخدم لا يستوفي هذه الشروط.
4. استخدام الخدمة
4.1 الاستخدام المشروع فقط
يُحظر استخدام خدمات (مدار) لأي أغراض غير قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- نشر أو تخزين أو توزيع محتوى مخالف للقانون أو حقوق الملكية الفكرية.
- إرسال رسائل بريد عشوائي (SPAM).
- اختراق أو محاولة اختراق أي نظام أو شبكة.
- استضافة محتوى ضار أو فيروسات أو برامج خبيثة.
4.2 القيود الفنية
يوافق المستخدم على عدم استهلاك موارد الخادم بشكل مفرط أو تنفيذ أنشطة تؤثر سلبًا على أداء الخادم أو خدمات المستخدمين الآخرين.
5. التسجيل والحساب
5.1 معلومات صحيحة
يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل. تحتفظ الشركة بحق تعليق أو حذف الحساب إذا تم اكتشاف معلومات زائفة.
5.2 حماية الحساب
المستخدم مسؤول عن سرية معلومات حسابه وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابه.
6. الدفع والفواتير
6.1 الأسعار
تُعرض جميع الأسعار على موقعنا ويمكن أن تتغير في أي وقت مع إشعار مسبق. السعر النهائي يُحدد عند تأكيد الطلب.
6.2 الدفعات
تُدفع رسوم الخدمات مقدمًا قبل تفعيلها أو تجديدها، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
6.3 التأخير في الدفع
في حال عدم الدفع في الوقت المحدد، تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إنهاء الخدمة.
7. سياسة الاسترجاع
تقدم (مدار) ضمان استرجاع الأموال خلال أول [15 يومًا] من الاشتراك بخدمات الاستضافة المشتركة فقط، بشرط عدم مخالفة الشروط أو استخدام الخدمة لأغراض غير مشروعة.
8. النسخ الاحتياطي والبيانات
(مدار) تقوم بعمليات نسخ احتياطي دورية، ولكن لا تضمن استعادة البيانات في جميع الحالات. العميل مسؤول عن حفظ نسخة احتياطية من ملفاته وبياناته.
9. الإنهاء والإلغاء
يحق لأي من الطرفين إنهاء العقد في أي وقت. في حال قرر العميل إلغاء الخدمة، يجب عليه طلب ذلك رسميًا عبر تذكرة دعم أو البريد الإلكتروني. (مدار) تحتفظ بحق حذف كافة البيانات بعد الإلغاء مباشرة.
10. التعديلات على الشروط
يحق لـ (مدار) تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة الشروط بانتظام. يعتبر استمرار استخدام الخدمة موافقة على أي تغييرات.
11. حدود المسؤولية
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات.
- لا تضمن الشركة خلو الخدمة من الانقطاعات أو الأخطاء، لكنها ستبذل جهدًا معقولًا لتوفير استقرار الخدمة.
12. الدعم الفني
توفر (مدار) دعمًا فنيًا من خلال تذاكر الدعم أو البريد الإلكتروني فقط. لا يشمل الدعم الفني تطوير المواقع أو البرمجة الخاصة إلا إذا تم الاتفاق عليها ضمن باقة منفصلة.
13. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالموقع، والخدمات، والشعارات، والمحتوى، تعود إلى (مدار). يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أي جزء بدون إذن كتابي.